阿里斯顿携“系统、产品、服务”三大焕新成果亮相2024中国供热展，引领数字文化创意内容应用服务新体验

2024年5月，中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会（中国供热展）在北京隆重举行。全球舒适热水和供暖解决方案的领先品牌阿里斯顿，以“智暖新境，焕启未来”为主题，携其在“系统解决方案、创新产品矩阵、数字化智慧服务”三大领域的焕新成果重磅亮相，并深度融入数字文化创意内容应用服务，为行业与消费者呈现了一场科技与人文交融的智慧暖通盛宴。

一、 系统焕新：全场景智慧生态系统，构建舒适生活新范式

面对消费升级与“双碳”目标的双重驱动，单一产品已难以满足现代家庭对舒适、节能、智能一体化的高阶需求。阿里斯顿此次展出的核心亮点之一，便是其全面升级的智慧供热生态系统。该系统以物联网平台为中枢，通过AI算法与大数据分析，实现了采暖、热水、新风、净水等多系统的智能联动与协同控制。

尤为引人注目的是，阿里斯顿将数字文化创意内容应用服务理念深度植入系统交互界面。用户不仅可以通过手机APP或智能面板进行常规的温控操作，更能享受到个性化的场景内容服务。例如，系统可根据不同家庭成员的喜好，自动生成并推荐“晨起活力”、“居家办公”、“温馨影院”、“安眠之夜”等定制化暖通场景，并配以相应的视觉主题与舒缓音乐提示，将冰冷的设备控制转化为有温度、有情感的文化生活体验。这标志着阿里斯顿正从硬件供应商向“舒适生活内容服务商”跨越。

二、 产品焕新：尖端科技赋能，打造高效节能标杆产品

在产品层面，阿里斯顿展示了其全新一代的冷凝壁挂炉、空气能热泵、太阳能混合系统以及智能恒温水暖等前沿产品。这些产品均搭载了阿里斯顿最新的高效燃烧技术、智能变频技术和静音技术，在能效等级、环保表现和运行稳定性上达到了行业新高度。

其中，一款主打“艺术美学”设计的智能采暖炉，其外观面板支持定制化数字艺术内容显示，用户可上传家庭照片或选择品牌提供的数字艺术画作，让采暖设备成为家居装饰的一部分，完美诠释了“科技产品艺术化”的创意理念。这是阿里斯顿将功能性产品与数字文化创意内容结合的又一典范。

三、 服务焕新：数字化全链路服务，重塑用户信任与体验

阿里斯顿深刻认识到，优质的服务是品牌长久发展的基石。本次展会，阿里斯顿隆重推出了其数字化智慧服务体系。通过AR远程辅助、智能诊断预警、线上工程师调度平台等工具，服务实现了从售前咨询、方案设计、安装调试到售后维保的全流程数字化覆盖。

在服务交互中，数字文化创意内容应用服务同样扮演了重要角色。例如，在安装指导环节，用户可通过扫描产品二维码，观看生动有趣的3D动画安装教程，替代了晦涩难懂的纸质说明书；在客户教育环节，品牌通过制作系列短视频、互动H5等创意内容，通俗易懂地科普采暖知识、节能技巧和智能家居联动玩法。这些富有创意的数字化服务内容，极大地降低了用户的学习成本，提升了服务体验的趣味性和粘性，构建了更深层次的品牌情感连接。

以数字创意为翼，引领行业价值升维

在2024中国供热展的舞台上，阿里斯顿的三大焕新成果并非孤立存在，而是以“数字化”和“创意内容化”为纽带，有机融合为一个完整的价值体系。通过将冰冷的暖通技术与温暖的数字文化创意内容相结合，阿里斯顿不仅展示了其在硬件科技上的硬实力，更彰显了其致力于为用户打造智能化、个性化、情感化舒适生活的软实力与前瞻视野。这一定位与探索，无疑为正处于转型升级关键期的中国供热行业，提供了从“卖产品”到“提供系统解决方案与生活方式服务”的宝贵发展思路，引领行业迈向一个更具人文关怀与创意活力的新未来。